中山市委政法委广东省综治信息系统通信服务（2020-2022年）项目澄清公告

四档

▲互联网流量：10G，APN流量：3G，通话时长：300分钟，1000分钟集群网互打免费，国内接听免费，短信》10条。

▲CPU：8核，性能优于或相当于Kirin710；

运行内存：≥8GB；机身内存：≥128GB；

电池容量：≥4000mAh；屏幕大小：≥6英寸；

分辨率：不低于1920*1080；摄像头：前置≥200W、后置≥4000W。

185

四档

▲互联网流量：10G，APN流量：3G，通话时长：300分钟，1000分钟集群网互打免费，国内接听免费，短信》10条。

▲CPU：8核，性能优于或相当于Kirin710；

运行内存：≥8GB；机身内存：≥128GB；

电池容量：≥4000mAh；屏幕大小：≥6英寸；

分辨率：不低于1920*1080；摄像头：前置≥2000W、后置≥4000W。

185

2

技术响应程度

40

第二部分用户需求书中技术条款响应情况：

优：投标人提供移动产品的技术参数和性能优于招标文件内容的，得40分；

良：投标人提供移动产品的技术参数和性能完全符合招标文件内容的，得30分；

中：投标人提供移动产品的技术参数和性能不完全符合招标文件内容，从30分开始扣分，出现“▲”条款负偏离的每条扣10分，出现无标记条款负偏离每条扣5分，扣至0分即本项不得分；

差：投标人不提供移动产品的技术参数和性能的，得0分。

凡标有最低一级序号的指标项即为一项技术条款，无论是否隶属于上一级编号。无序号的可视各段落完整的条款作为一项单独的条款。

注：本项以主产品作为技术评分的参考，以技术条款响应表及应招标文件要求提供的相关证明材料作为评审依据。

3

技术支持能力

15

1）对用户的技术支持，响应时间最短，安排人员人数、资质优秀，得15 分

2）对用户方的技术支持，响应时间次短，安排人员人数、资质良好，得9 分

3）对用户方的技术支持进行了响应，描述了人员和响应时间，但不具优势，得5分；

4）没有说明对用户方的技术支持，不得分。

4

售后服务方案

15

1）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容全面，人员、车辆安排最优，售后服务反应速度最快，能满足招标文件需求，计划有效、可操作性强、合理（对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况），15分；

2）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容较好，人员、车辆安排较好，售后服务反应速度较快，能满足招标文件需求，计划较好、可操作较好（对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况），10 分；

3）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容一般，人员、车辆安排一般，售后服务反应速度一般，能基本满足招标文件需求，对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况一般，5 分；

4）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容差，不能满足招标文件需求，对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况差，0 分。

5

服务

承诺

10

投标人承诺所投所有产品在签订具体合同45 天之内到货。提供常设7×24小时热线服务和长期的免费技术支持,在接报后1小时内响应，2小时内到达现场，4小时内处理完毕。免费提供4%的警务通终端备用机。（投标文件中提供承诺书原件并加盖投标人公章，不提供原件不得分）

2

技术响应程度

40

第二部分用户需求书中技术条款响应情况：

1.完全符合招标文件内容的，得30分；

2.投标人提供移动产品的技术参数和性能优于招标文件内容，从30分开始加分，每优于1项加1分，满分40分；

3.不完全符合招标文件内容的，从30分开始扣分，出现“▲”条款负偏离的每条扣10分，出现无标记条款负偏离每条扣5分，扣至0分即本项不得分；

4.投标人不提供移动产品的技术参数和性能的，得0分。

凡标有最低一级序号的指标项即为一项技术条款，无论是否隶属于上一级编号。无序号的可视各段落完整的条款作为一项单独的条款。

注：本项以主产品作为技术评分的参考，以技术条款响应表及应招标文件要求提供的相关证明材料作为评审依据。

3

技术支持能力

15

1）对用户的技术支持，在响应时间、安排人员、人员资质等方面都优秀，得15 分

2）对用户方的技术支持，在响应时间、安排人员、人员资质等方面良好，得9 分

3）对用户方的技术支持进行了响应，描述了人员和响应时间，但不具优势，得5分；

4）没有说明对用户方的技术支持，不得分。

4

售后服务方案

15

1）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容全面，人员、车辆安排优，售后服务反应速度快，能满足招标文件需求，计划有效、可操作性强、合理（对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况），15分；

2）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容较好，人员、车辆安排较好，售后服务反应速度较快，能满足招标文件需求，计划较好、可操作较好（对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况），10 分；

3）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容一般，人员、车辆安排一般，售后服务反应速度一般，能基本满足招标文件需求，对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况一般，5 分；

4）投标人制定的租赁期内售后服务承诺内容差，不能满足招标文件需求，对用户故障的响应、处理、定期巡检等情况差，0 分。

5

服务

承诺

10

投标人承诺所投所有产品在签订具体合同45 天之内到货。提供常设7×24小时热线服务和长期的免费技术支持,在接报后1小时内响应，2小时内到达现场，4小时内处理完毕。免费提供4%的备用移动产品（以主产品为主）。（投标文件中提供承诺书原件并加盖投标人公章，不提供原件不得分）

2

企业综合实力

12

投标人具有以下证书的，每提供一个得3分，满分12分。
  1、有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书；
  2、有效期内的ISO27001信息安全管理体系认证证书；
  3、有效期内的ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；
  4、有效期内的ISO20000信息技术服务管理体系认证证书。
（证书认证范围须涵盖本项目相关内容，投标文件中须提供相关证书复印件加盖公章和在中国国家认证认可监督管理委员会查询平台的相关查询记录加盖公章，投标主体与证书主体不一致不得分）

3

获奖

情况  

10

投标人2015年至今，获得国家级科学技术进步奖，得10分，获得省级科学技术进步奖得5分，获得市级科学技术进步奖得1分，没有不得分。

（投标文件中提供相关证书复印件加盖公章和在政府相关部门查询平台的相关查询记录加盖公章）

5

运营团队能力

10

项目经理（1人）具有：
  1、信息系统项目管理师证书（中级及以上）；

2、信息安全工程师证书（中级及以上）；

3、通信网络管理员（一级）；

4、网络通信安全管理员（二级及以上）；

5、网络工程师（中级及以上）。

具备人力资源和社会保障部或工信部或中国信息安全测评中心颁发的上述证书，每提供一个得2分，满分10分。（投标文件中提供证书复印件并加盖公章）

10

团队成员（项目经理除外）具备人力资源和社会保障部或工信部或中国信息安全测评中心颁发的证书（中级及以上），每提供一个得1分，每人每证均只计1次，满分10分。（投标文件中提供证书复印件并加盖公章）
信息系统项目管理工程师、网络工程师、网络规划设计师、CISP（注册信息安全专业人员）、系统规划与管理师、系统分析师、通信专业技术人员职业资格证书、信息安全工程师认证、通信网络管理员、网络通信安全管理员。

2

企业综合实力

12

投标人具有以下证书的，每提供一个得3分，满分12分。
  1、有效的ISO9001质量管理体系认证证书；
  2、有效的ISO27001信息安全管理体系认证证书；
  3、有效的ISO45001职业健康安全管理体系认证证书；
  4、有效的ISO20000信息技术服务管理体系认证证书。
（证书认证范围须涵盖本项目相关内容，投标文件中须提供相关证书复印件加盖公章和在中国国家认证认可监督管理委员会查询平台的相关查询记录（记录包括有效期及有效状态）加盖公章，投标主体与证书主体不一致不得分）

3

获奖

情况  

10

投标人2015年至今，获得国家级科学技术进步奖，得10分，获得省级科学技术进步奖得5分，获得市级科学技术进步奖得1分，没有不得分。

（投标文件中提供相关证书复印件加盖公章和在政府相关部门查询平台的相关查询记录加盖公章，投标主体与证书主体不一致不得分）

5

运营团队能力

10

项目经理（1人）具有：
  1、信息系统项目管理师证书（中级及以上）；

2、信息安全工程师证书（中级及以上）；

3、通信网络管理员（一级）；

4、网络通信安全管理员（二级及以上）；

5、网络工程师（中级及以上）。

具备人力资源和社会保障部或工信部或中国信息安全测评中心颁发的上述证书，每提供一个得2分，满分10分。（投标文件中提供证书复印件并加盖公章）

10

团队成员（项目经理除外）具备人力资源和社会保障部或工信部或中国信息安全测评中心颁发的证书（中级及以上），每提供一个得1分，每人每证均只计1次，满分10分。（投标文件中提供证书复印件并加盖公章）
信息系统项目管理师、网络工程师、网络规划设计师、CISP（注册信息安全专业人员）、系统规划与管理师、系统分析师、通信专业技术人员职业资格证书、信息安全工程师认证、通信网络管理员、网络通信安全管理员。